គោលការណ៍ធានាផលិតផល (Warranty Policy)

សូមស្វាគមន៍មកកាន់ Beard Cambodia ។ ដើម្បីធានានូវសិទ្ធិផលប្រយោជន៍ជាន់ខ្ពស់បំផុត និងបង្កើតនូវទំនុកចិត្តដាច់ខាតជូនអតិថិជនរាល់ពេលជាវបណ្តាផលិតផលថែរក្សាសក់ និងពុកមាត់ (ដូចជា Minoxidil, សេរ៉ូមដុះសក់, ប្រេងថែរក្សាពុកមាត់ និងឧបករណ៍បច្ចេកទេសផ្សេងៗ) យើងខ្ញុំសូមជូនដំណឹងយ៉ាងច្បាស់លាស់អំពីគោលការណ៍ធានាផលិតផលផ្លូវការដូចខាងក្រោម ។

២. គោលការណ៍ធានាចំពោះឧបករណ៍ថែរក្សា (Warranty for Grooming Tools)

រាល់ឧបករណ៍បច្ចេកទេស និងគ្រឿងបន្លាស់ដែលគាំទ្រដល់ដំណើរការថែទាំរâuសក់ ដែលត្រូវបានចែកចាយដោយ Beard Cambodia (ដូចជា ម៉ាស៊ីនកាត់សក់/តង់ដឺរ, ឡានគីម Derma Roller…) នឹងទទួលបានរបបធានាដូចខាងក្រោម៖

  • ការប្តូរថ្មីក្នុងរយៈពេល ៧ ថ្ងៃដំបូង៖ ធានាប្តូរជូនឧបករណ៍ថ្មីស្រឡាង ១០០% ភ្លាមៗ ប្រសិនបើឧបករណ៍មានបញ្ហាបច្ចេកទេសមិនដំណើរការ ឬខូចខាតផ្នែកម៉ាស៊ីនពីខាងក្នុង ដែលបណ្តាលមកពីភាគីរោងចក្រផលិត ។
  • រយៈពេលធានាបច្ចេកទេស៖ ឧបករណ៍នីមួយៗទទួលបានការធានាជួសជុល និងថែទាំបច្ចេកទេសឥតគិតថ្លៃក្នុងរយៈពេល ៣ ទៅ ៦ ខែ (អាស្រ័យលើបទប្បញ្ញត្តិជាក់ស្តែងនៃផលិតផលនីមួយៗ គិតចាប់ពីថ្ងៃទទួលបានទំនិញ) ។

៣. ការប្តេជ្ញាចិត្តធានាគុណភាពទំនិញ (Authenticity Guarantee)

ចំពោះបណ្តាផលិតផលលាបផ្ទាល់ដុះសក់-ពុកមាត់ និងអាហារបំប៉នវីតាមីន (ដូចជា Kirkland Minoxidil, Rogaine, Zenith, Biotin…) យើងខ្ញុំមិនអនុវត្តគោលការណ៍ធានាបែបគ្រឿងម៉ាស៊ីនឡើយ ប៉ុន្តែយើងខ្ញុំមានការប្តេជ្ញាចិត្តខ្ពស់បំផុតចំពោះគុណភាព៖

* ធានាទំនិញសុទ្ធនាំចូល ១០០%៖ Beard Cambodia ធានាប្រភពដើមផលិតផលច្បាស់លាស់ គុណភាពស្តង់ដារអន្តរជាតិមកពីអាមេរិក និងឥណ្ឌា ។ * សងប្រាក់ត្រឡប់វិញ ៣០០%៖ យើងខ្ញុំប្តេជ្ញាធានាសងប្រាក់វិញ ៣០០% ភ្លាមៗ ជូនអតិថិជន ប្រសិនបើមានការពិនិត្យឃើញ និងមានភស្តុតាងច្បាស់លាស់ថាផលិតផលរបស់យើងខ្ញុំជាទំនិញក្លែងក្លាយ ឬទំនិញអន់គុណភាព ។

៤. លក្ខខណ្ឌទទួលបានការធានា (Warranty Conditions)

ដើម្បីទទួលបានការគាំទ្ររបបធានាយ៉ាងឆាប់រហ័ស ផលិតផល ឬឧបករណ៍ត្រូវតែបំពេញតាមលក្ខខណ្ឌដូចខាងក្រោម៖

  • ផលិតផលត្រូវតែមានវិក្កយបត្រ លេខទូរស័ព្ទបញ្ជាទិញ ឬប្រវត្តិសារសន្ទនាទិញទំនិញជាមួយ Beard Cambodia យ៉ាងច្បាស់លាស់ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ ។
  • ឧបករណ៍មិនត្រូវមានសញ្ញានៃការធ្លាក់បែក, ការប៉ះទង្គិចខ្លាំង, ការចូលទឹក, ឬការប្រើប្រាស់ប្រភពអគ្គិសនីខុសការណែនាំបច្ចេកទេសឡើយ។
  • ស្លាកសញ្ញា តែមធានា ឬសំបកប្រអប់របស់ឧបករណ៍ត្រូវតែស្ថិតក្នុងស្ថានភាពដើម មិនមានការហែករហែក ឬកែច្នៃដោយខ្លួនឯងនៅខាងក្រៅឡើយ។

៥. ដំណើរការស្នើសុំធានា (Steps to Claim Warranty)

នៅពេលឧបករណ៍ជួបប្រទះបញ្ហាបច្ចេកទេស សូមអនុវត្តតាមជំហានងាយៗទាំង ៣ នេះ៖

  1. ជំហានទី ១៖ ថតរូបភាព ឬវីដេអូខ្លីបង្ហាញពីស្ថានភាពមិនដំណើរការរបស់ឧបករណ៍ រួចផ្ញើមកកាន់ប្រព័ន្ធ Telegram ផ្លូវការរបស់ Beard Cambodia៖ 0846.0000.78 ។
  2. ជំហានទី ២៖ ក្រុមការងារផ្នែកបច្ចេកទេស និងគាំទ្រអតិថិជននឹងធ្វើការពិនិត្យ ផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មាន និងឆ្លើយតបបញ្ជាក់អំពីដំណោះស្រាយធានាក្នុងរយៈពេល ២៤ ម៉ោង ។
  3. ជំហានទី ៣៖ បន្ទាប់ពីមានការឯកភាពគ្នារួចមក យើងខ្ញុំនឹងចាត់ចែងផ្ញើឧបករណ៍ថ្មីជូនអ្នក ឬធ្វើការទទួលយកមកជួសជុលថែទាំតាមការកំណត់យ៉ាងរហ័សបំផុត ។

៦. ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងផ្លូវការ និងការប្តេជ្ញាចិត្ត

BEARD CAMBODIA មានភាពជឿជាក់ថាជាទីកន្លែងដ៏គួរឱ្យទុកចិត្តបំផុត ដែលលោកអ្នកអាចស្វែងរកទិញផលិតផលសុទ្ធ ១០០% ក្នុងតម្លៃល្អបំផុតនៅលើទីផ្សារ Windows។ ជាមួយនឹងបទពិសោធន៍បម្រើអតិថិជនអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ យើងខ្ញុំប្តេជ្ញាផ្តល់ជូននូវតម្លៃស្នូលจำนวน ៣ ដូចខាងក្រោម ៖

  • ទំនិញសុទ្ធ និងពិតប្រាកដ ១០០% ។
  • តែងតែឈានមុខគេផ្នែកតម្លៃ ។
  • ការថែទាំអតិថិជនយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់បំផុត ។

ការបញ្ជាទិញនៅ Beard Cambodia លោកអ្នកមិនត្រឹមតែមានទំនុកចិត្តលើផលិតផលប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងទទួលបានសេវាកម្មដ៏ល្អ និងការគាំទ្រយ៉ាងឆាប់រហ័សផងដែរ ។ 👉 ប្រសិនបើមានចម្ងល់ ឬតម្រូវការធានាផលិតផល សូមទាក់ទងមកកាន់ Telegram / HOTLINE: 0846.0000.78 (English Only) ភ្លាមៗ ។

📍 អាសយដ្ឋានហាង៖ 197 Street A Phnom Penh, Cambodia (08:00AM – 9:00PM)

📧 អ៊ីមែល៖ beardcambodia@gmail.com

សូមអញ្ជើញមកកាន់ហាងរបស់យើងខ្ញុំ ដើម្បីទទួលបានបទពិសោធន៍ទិញទំនិញនៅថ្ងៃនេះ និងក្លាយជាម្ចាស់ផលិតផលពិតប្រាកដដែលលោកអ្នកកំពុងត្រូវការ ជាមួយនឹងតម្លៃដ៏ល្អបំផុត!